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开云消息通知安全管理

消息通知要准确、及时,也要保护隐私,kaiyun让客户收到消息时能明白、能处理、不误会。

消息内容明确

通知中说明事项、状态和动作,让客户知道是否需要处理。

通知对象准确

消息只围绕客户本人和对应事项发送,减少错发误发。

隐私内容克制

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处理后状态更新

客户处理通知事项后及时更新状态,避免重复提醒。

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